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購物須知

【運費計算】
1. 黑貓宅配本島運費,優惠價只要 78元!
2. 全館滿1800元免運!(不含大型商品、離島另計),未滿1800如訂單中含免運商品則享合併免運費。
3. 大型貨品:如魚缸、冷水機
、長燈管...等大型商品,只能單獨包裝,單件宅配仍享有優惠運費78元!
4. 因為網站系統設定緣故,如有單一訂單購買兩件以上大型商品,運費會另外酌收,
並會以電話連絡通知您!
5. 貨到付款手續費,不論金額多少一律優惠30元!


【收單時間】
1. 每日下午4點前完成下單及付款,隔日宅配即為您送達! 
2. 超過下午4點之訂單,順延至下一工作天出貨
3. 遇部分周末、例假日收單時間將有異動,請參考每月行事曆
 
 

【配送方式】
1. 台灣本島 ─ 週一~週六收件:黑貓宅急便配送到府或者是黑貓營業站到站自取
                       週日收件:大鳥宅配通配送到府。
2. 海外運送 ─ 由 EMS(郵局國際快捷)、FedEx 為您空運寄送

3. 您可選擇早上09:00-13:00、下午13:00 - 17:00兩個時段
(由於宅配人員是照路線配送,遇特殊節慶或是貨量較多等狀況時會稍有延誤,請您見諒!)

 
 

【付款方式】
1. ATM銀行轉帳
2. 貨到付款

 

【匯款帳號】
1.郵局 
郵局(700) 帳號(0041280-063-4591) 
中華郵政 灣仔內郵局


【匯款後須知】
請於兩日內完成匯款手續後,
記得至 " 會員中心 / 我的訂單 > 點選訂單 > 發送匯款通知/查看商家留言" 
填寫以下匯款資訊


主旨請填寫: 已匯款
1.訂單編號
2.匯款金額:
3.匯款帳號後五碼:
4.備註:
(如公司、請先電聯、管理員可簽收) 
 

【黑貓到站自取】
1. 如家中無人收件,可寄至黑貓營業站所,到站自取
全省黑貓營業站所查詢 
http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Foothold.aspx
請附上黑貓營業所地址,註明到站自取即可

2. 部分地區黑貓尚無營業所自取服務,詳情請點選黑貓該營業所(衛星所)交通資訊一欄說明
或是可先致電與黑貓客服確認(412-8888 手機請加02)
 
 
【商品包裝方式】
1. 水草採分類分品種包裝且於外包裝註明品種
2. 包裝內附保冷劑(可重複使用)避免夏日時節溫差造成水草傷害
3. 採用水族專用紙箱包裝避免因紙箱厚度不夠所造成的商品外露 

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